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आप नीचे दिए गए माध्यमों से हमारी टीम से सीधे संवाद कर सकते हैं:
info@govtexamhindinotes.com
सोमवार से शनिवार: प्रातः 09:00 AM – सायं 07:00 PM (IST)
(रविवार एवं अवकाश के दिन ईमेल सपोर्ट उपलब्ध रहता है)
सामान्यतः सभी प्रश्नों व समस्याओं का समाधान 24 से 48 कार्य घंटों के भीतर सुनिश्चित किया जाता है।
Govt Exam Hindi Notes, Haryana, India (पिन कोड: 121001)
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❓ अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (Support FAQ)
Q1. टेस्ट सीरीज खरीदने के बाद टेस्ट कैसे शुरू करें?
सफल भुगतान के पश्चात आपके अकाउंट में टेस्ट सीरीज तुरंत एक्टिवेट हो जाती है। आप शीर्ष मेनू में ‘My Account’ पर क्लिक करके अपने ‘Enrolled Tests’ में जाकर सीधे टेस्ट शुरू कर सकते हैं।
Q2. बैंक से पैसे कट गए परंतु टेस्ट सीरीज अनलॉक नहीं हुई, क्या करें?
कभी-कभी बैंक गेटवे से पुष्टि में 5–10 मिनट लग सकते हैं। यदि 15 मिनट बाद भी कोर्स न दिखे, तो कृपया अपने भुगतान का स्क्रीनशॉट व ट्रांजेक्शन आईडी info@govtexamhindinotes.com पर भेजें। 2 से 4 घंटे में इसे मैन्युअल रूप से सक्रिय कर दिया जाएगा।
Q3. क्या मैं एक ही अकाउंट से मोबाइल और लैपटॉप दोनों पर लॉगिन कर सकता हूँ?
हाँ, आप अपनी सुविधानुसार मोबाइल अथवा कंप्यूटर किसी भी डिवाइस पर लॉगिन कर सकते हैं। सुरक्षा कारणों से एक समय में एक ही डिवाइस पर सक्रिय सत्र (Session) की अनुमति है।